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할인반환금 조회 서비스란?

통신사의 서비스를 일정기간 이용할 것을 약정하면 요금할인 및 지원금을 받습니다.
통신사의 이용 약정기간을 다 채우지 못하고 해지할 경우 발생하는 할인반환금을 조회할 수 있는 서비스입니다.

할인반환금(위약금)이란?

이용자가 일정기간 동안 통신사의 서비스를 사용할 것을 약정하면, 그 대가로 요금할인을 받거나,
지원금(보조금)을 받을 수 있습니다. 하지만, 이용자가 애초에 약속한 사용기간을 다 채우지 못했을 때는 할인받거나 지원받은 금액을 반환해야 하는데, 이를 위약금 또는 반환금(할인 반환금, 지원 반환금)이라고 합니다.

할인반환금(위약금) 제도가 왜 필요한가요?

통신사는 이용자에게 일정기간 동안 자사의 서비스를 사용하도록 함으로써 그 기간 동안 안정적으로 수입을 올릴 수가 있으며, 이러한 이유로 약정을 맺을 경우 경제적 혜택을 제공합니다. 그렇기 때문에 소비자가 약속한 기간을 채우지 못하게 되면 지원받은 경제적 혜택을 반환하게 하는 것입니다.

또한, 단기간 내 통신사를 바꿔가며 지원금만 받아가는 폰테크를 방지하기 위해 위약금 제도는 불가피한 측면이 있습니다.